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不受欢迎的几种POS业务员

作者:云小宝 www.tcempos.net 发表于 2019-11-22 浏览:
1. 夸夸其谈
 
很多人觉得做POS机业务员,就是得会说,满嘴跑火车,而实际上很多时候销售话多未必是好事,说话要说重点,做POS销售需要摸清客户的需求,解决需求才可成交。一个业务员不管三七,上来就嘚啵嘚夸夸奇谈大吹特吹自己产品多好多强,倒不如专心听取客户意见,站在客户角度思考了解需求。
 
2. 夸海口赌博
 
有些POS业务员为了卖出去机器,及其无所不用甚至给客户夸海口,给予客户无法兑现的承诺,利用欺骗夸张的方式卖机器,这是最要不得的行径。
 
要知道销售的本质是卖口碑跟信任;即使你的POS机器再好,你的人品不行,客户也不敢跟你合作,反之假如客户信任你那么即使你的机器竞争力差点,别人也会通过人情来跟你达成交易。
 
 
 
3. 不注重后续服务
 
成交仅仅只是服务的开始,有的POS业务员在达成交易后就对客户不管不问,对老客户爱答不理,售后就各种推卸责任。我们要知道,开发一个新的客户要比维护一次老客户难上好几倍,所以不注重后续,对业务员的客户二次开发、人脉累积等等都是有害的。
 
4. 没细节
 
做POS业务员得要胆大心细、脸皮厚,推卸机器得注意细节,每款机器的功能不尽相同,得按照客户所想要的需求来推荐,更多的细节体现,也能让客户在你心中留下好印象,这些都是促进成交的重要节点。
 
5. 没耐性
 
做POS业务员的大忌就是不能沉下心来,耐心是支付行业最大拦路虎,很多时候只要在坚持三个月,送出去的机器就会刷出源源不断的分润,可一些业务员偏偏就是缺乏耐心。面对客户的询问么有耐心反而责怪客户,想问问你以后拿什么成交?
 
总 结 总的来看目前国内POS机市场,随着信用卡持有量的持续增长,对于POS机的需求商家也是刻不容缓,做支付行业一定要处理好客群关系,做好细节处理,那么你的支付道路会畅通无阻。
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