付临门观察：银行探索线上业务，希望试点信用

“排队两小时，办理5分钟”，很多人都感到，去银行柜台办业务太麻烦，再加上受疫情影响，无接触式服务兴起，银行也开发线上业务。付临门小编注意到，近日，中国银行推出远程视频核实服务，把企业开户流程搬到了线上，让客户在家也能享受到快捷优质的金融服务。

中银的企业开户流程“无接触审批”具体包括“柜员发起任务—客户录制视频—审核人审核视频”3个步骤，综合多名用户体验，付临门小编认为，银行线上业务办理还是挺方便的。

付临门小编发现，不止中行，多家银行业也推出企业开户视频核实服务，比如今年4月底，光大银行推出类似服务；去年10月，农行宁波市分行进行首笔远程视频核实对公开户业务。

银行线上银行业务的原理是基于实时音视频、OCR等技术，将实时互动视频场景与银行业务进行有效整合，通过视频双录、与视频柜员交互的方式，将一些需要客户到网点办理的业务转移到线上办理，因此，风险的管控更为重要。从目前北京、上海央行已经公布的试点应用情况来看，监管、银行、科技企业已经形成了合力，为对公服务线上化保驾护航。

有一些人问付临门小编，除了对公业务，个人业务，比如信用卡申办时能否进行线上面签？|其实，这也是多家银行都很关注的问题。据报道，多家银行希望监管机构试点放开信用卡线下面签的限制，也有银行在信用卡和消费贷款方面有所尝试。付临门小编相信，随着人脸识别、OCR、电子签名等技术的发展，线上面签的安全性有了确切的保障，是有希望实现的。

科技进步一小步，生活便利一大步，付临门小编认为，对于线上面签的探讨，不能只看到风险，也不能枉顾风险，要通过一些比如限额、风险管控等措施，为消费者打造一条绿色安全的线上金融服务通道。